MANAGEMENT E CERTIFICAZIONE DELLA QUALITA'
(obiettivi)
1) Conoscere i modelli di gestione della qualità (TQM e Iso 9001), principi della qualità e requisiti della certificazione. 2) Apprendimento dei principi e dei requisiti necessari per implementare in modo corretto ed efficiente un Sistema di gestione della qualità. 3) Saper valutare l’efficacia di un sistema di gestione della qualità e la presenza, all’interno di un impresa/organizzazione di una cultura orientata dalla qualità. 4) Capacità di comunicare i principi della qualità e i requisiti della certificazione. 5) Capacità di analizzare i dati e i documenti per valutare una corretta implementazione del sistema di gestione della qualità.
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