Il corso mira all'apprendimento delle forme base di scrittura professionale in lingua inglese (inquiries, replies, orders, complaints, apologies, memos, reports) ed è destinato a studenti che hanno già sviluppato una competenza comunicativa di livello intermedio in lingua inglese conseguendo l'Idoneità Linguistica Inglese I e II o certificazioni linguistiche di livello B1; pertanto, l’insegnamento della grammatica in quanto tale non è un obiettivo prioritario e sarà limitato alla revisione di strutture morfo-sintattiche avanzate attraverso la loro applicazione nei contesti d'uso. Altro obiettivo del corso è di fornire nozioni sulla formazione della moderna disciplina conosciuta come (Cross-cultural) Business Communication che trova le sue radici nell'antica arte del letter writing.
Al termine del corso, gli studenti avranno sviluppato una comprensione dei principi generali che regolano la comunicazione aziendale-amministrativo-professionale soprattutto in merito all'applicazione delle 4 C (chiarezza, correttezza formale e contenutistica, concisione, cortesia), saranno in grado di individuare il registro ed i contenuti più adatti alle situazioni comunicative più tipiche del potenziale settore lavorativo e sapranno applicare e modulare i generi testuali appresi a nuove occorrenze comunicative.