Mutua da
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119043 Professional English for Marketing and Administration in MARKETING E QUALITA' LM-77 ROMAGNUOLO Anna
(programma)
Format, layout e fraseologia tipica delle lettere commerciali. Letter di: richiesta di informazioni, replica, ordine, reclamo, scusa, memorandum e relazione. Nozioni storiche sull'origine e lo sviluppo della Comunicazione Aziendale, attraverso la lettura di articoli accademici che descrivono le raccolte di epistolari celebri ed i manuali di didattica usati negli anni. Principi di Cross-Cultural Business Communication.
(testi)
Dispensa e materiale online. Il corso è somministrato in modalità blended, quindi il materiale didattico è in buona parte caricato in formato elettronico sulla piattaforma Moodle al link del corso. A tale materiale si aggiungono gli esercizi in formato cartaceo della dispensa caricata nella sezione handouts.
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