17911 MARKETING E BIG DATA ANALITYCS in Marketing and Quality Management LM-77 IANDIORIO Elisa
(syllabus)
La Digital Tranformation:
Che cos’è la Digital Tranformation
Evoluzione storica della Digital Tranformation
Le fasi e i fattori che definiscono la Digital Tranformation
La Digital Tranformation nelle aziende
La Digital Tranformation e il ruolo del Marketing
I Big Data
Cosa sono i Big Data?
Come i big data creano valore in azienda
Chi utilizza e trae valore dai big data in azienda: il Data Scientist
Le sorgenti dei Big Data: tutti gli strumenti da cui si possono ottenere dati di valore sui clienti
Le fonti offline e in store: proximity marketing incontra IoT
Le fonti dei dati online: i social media e il sito web come pozzi di San Patrizio
Le fonti accessibili e trasparenti: gli Open Data
Data Storytelling: raccontare i dati in chiave di marketing
Il Digital Storytelling: la narrazione che si unisce al digitale
Dallo Storytelling alla Data Visualization.
Data Storytelling: raccontare i dati
GDPR e Big Data: come gestire i dati con il nuovo GDPR
La privacy e i Big Data: rischi e opportunità
Il rapporto tra dati e privacy
Il sistema normativo italiano ed europeo: il GDPR
Il caso Facebook- Cambridge Analytica
I metodi di approccio di Business per la gestione dei Big Data
Le varie tipologie di analytics per i big data
Il Business Model Maturity Index e lo sviluppo di una strategia
Modelli di Business Big Data Driven
I rischi connessi all’implementazione dei Big Data
(reference books)
3 domande aperte 1h30 di tempo
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